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L'impact des avis clients en ligne dans le domaine de la restauration

Bonjour,

Dans le cadre de mon Master en Marketing Digital, j'effectue un mémoire sur l'impact des avis clients en ligne dans le domaine de la restauration.

Pour cela, j'ai réalisé une étude quantitative à travers ce questionnaire.

Cette étude porte sur trois thématiques :

- La perception et l'évaluation des consommateurs sur les plateforme d'avis
- La sensibilité des Français aux avis laissés
- La crédibilité des avis en ligne

J'ai besoin de vous pour vérifier mes hypothèses de recherche. Il n'y a pas de bonnes réponses, cochez simplement ce qui vous semble le plus logique. Répondre au questionnaire ne vous prendra que 5 minutes.

Je vous remercie d'avance pour votre implication.

Il y a 15 questions dans ce questionnaire.

Ce questionnaire est anonyme.

L’enregistrement de vos réponses à ce questionnaire ne contient aucune information permettant de vous identifier, à moins que l’une des questions ne vous le demande explicitement.

Si vous avez utilisé un code pour accéder à ce questionnaire, soyez assuré qu'aucune information concernant ce code ne peut être enregistrée avec vos réponses. Il est géré sur une base séparée où il sera uniquement indiqué que vous avez (ou non) finalisé ce questionnaire. Il n’existe pas de moyen pour faire correspondre votre code d’accès avec vos réponses à ce questionnaire.